El Dr. Gustavo Ocampo Díaz, persona física con actividad empresarial, operando bajo el nombre comercial Clínica DIAMET y la marca SonoFlow (en adelante, "SonoFlow", "nosotros" o "el responsable"), con domicilio en Río Suchiate 675, Col. Los Fresnos, Tepic, Nayarit, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley").
SonoFlow es una plataforma de software (SaaS) que permite a profesionales de la salud elaborar y generar reportes de estudios de ultrasonido de manera estandarizada y con la identidad de su propia clínica.
Este aviso está dirigido a los usuarios de SonoFlow: profesionales de la salud y clínicas que se registran y utilizan la plataforma. El tratamiento de datos de pacientes que el usuario ingrese se rige por lo señalado en la Sección 6.
No recabamos datos personales sensibles de nuestros usuarios para finalidades propias.
Primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar su cuenta; prestar el servicio de elaboración y generación de reportes con su marca; gestionar la prueba gratuita, contratación, facturación y cobro; brindar soporte; y garantizar la seguridad de la plataforma y el cumplimiento de obligaciones legales.
Secundarias (no necesarias): enviarle comunicaciones sobre mejoras, nuevas funciones, promociones y encuestas; y elaborar estadísticas agregadas y anonimizadas. Puede oponerse a estas finalidades en cualquier momento escribiendo al correo de la Sección 9, sin que ello afecte el servicio.
La Ley considera sensibles los datos que pueden revelar, entre otros, el estado de salud. La información de pacientes que el usuario captura para elaborar un reporte constituye datos sensibles, y su tratamiento se realiza exclusivamente conforme a la Sección 6.
Para operar, SonoFlow se apoya en proveedores que actúan como encargados: Google / Firebase (Google Cloud) para infraestructura, autenticación y base de datos de cuentas de usuario —lo que puede implicar almacenamiento en servidores fuera de México—, y la pasarela de pago indicada en el sitio para el cobro de suscripciones. No realizamos transferencias adicionales salvo consentimiento del titular o los supuestos permitidos por la Ley (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente).
El sitio y la plataforma utilizan cookies para mantener su sesión, recordar preferencias y obtener métricas de uso. Puede deshabilitarlas en su navegador, considerando que algunas funciones podrían verse afectadas.
Usted puede Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerse a su tratamiento, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo contacto@diamet.mx con: nombre del titular y medio para recibir respuesta, documento que acredite identidad (o representación) y descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos que marca la Ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito. La revocación del consentimiento puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo cifrado de credenciales y controles de acceso.
Conservamos los datos de su cuenta mientras ésta se encuentre activa y, posteriormente, por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y fiscales. Los reportes y datos de pacientes no se conservan en nuestros servidores, conforme a la Sección 6.
SonoFlow está dirigido a profesionales de la salud y no está destinado a menores de edad como titulares de cuenta.
Cualquier modificación se publicará en https://sonoflow.mx y/o se notificará por correo electrónico. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio.
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia conforme a la legislación vigente.
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