SonoFlow

Términos y Condiciones de Servicio

SonoFlow — Plataforma de reportes ultrasonográficos · Versión 1.0 · Última actualización: 9 de junio de 2026

1. Aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma SonoFlow (el "Servicio"), cuyo titular es el Dr. Gustavo Ocampo Díaz, persona física con actividad empresarial, operando bajo el nombre comercial Clínica DIAMET ("SonoFlow", "nosotros"), con domicilio en Río Suchiate 675, Col. Los Fresnos, Tepic, Nayarit, México. Al registrarse o usar el Servicio, usted (el "Usuario") acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usarlo.

2. Naturaleza del Servicio

SonoFlow es una herramienta de apoyo a la documentación clínica: facilita la captura estructurada de hallazgos y la generación de reportes de ultrasonido con formato profesional y la marca del Usuario.

SonoFlow no es un dispositivo médico, no realiza diagnósticos, no interpreta imágenes ni emite opiniones clínicas. El Servicio no sustituye el conocimiento, criterio ni juicio profesional del Usuario. Todo contenido clínico es elaborado y validado por el profesional de la salud.

3. Registro y cuenta

El Usuario debe registrarse con información veraz y actualizada, y declara ser un profesional de la salud legalmente facultado para emitir los reportes que elabora con el Servicio, o estar autorizado por uno. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta, y deberá notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Prueba gratuita, precios y pagos

5. Generación local de reportes; custodia a cargo del Usuario

SonoFlow no funge como repositorio ni archivo clínico. Los reportes se generan en la plataforma y se guardan directamente en el equipo del Usuario. SonoFlow no almacena reportes ni datos de pacientes en sus servidores.

En consecuencia, la custodia, organización, respaldo y conservación de los reportes generados —incluyendo los plazos de conservación que la normativa del expediente clínico exige al profesional o establecimiento de salud— corresponde íntegra y exclusivamente al Usuario. SonoFlow no será responsable por la pérdida de archivos almacenados en equipos del Usuario.

6. Uso aceptable

El Usuario se obliga a usar el Servicio conforme a la ley y a estos Términos; a no usarlo para fines ilícitos ni cargar contenido que infrinja derechos de terceros; a no intentar vulnerar, copiar, descompilar ni interferir con la plataforma o su seguridad; y a no compartir su cuenta con terceros no autorizados.

7. Contenido del Usuario y datos de pacientes

El contenido que el Usuario captura o carga (datos de pacientes, hallazgos, imágenes, su marca) es y seguirá siendo propiedad del Usuario. Respecto de los datos de pacientes, el Usuario es el responsable de su tratamiento frente al paciente; SonoFlow actúa únicamente como encargado durante el procesamiento transitorio necesario para generar el reporte, conforme al Aviso de Privacidad. El Usuario declara y garantiza que cuenta con la base legal y, en su caso, el consentimiento del paciente para dicho tratamiento, y que el contenido clínico es veraz y de su exclusiva responsabilidad. El Usuario otorga a SonoFlow la autorización limitada y necesaria para procesar su contenido con el único fin de prestar el Servicio.

8. Responsabilidad profesional (descargo clínico)

El Usuario es el único y exclusivo responsable del contenido clínico de los reportes, de su exactitud, de su interpretación y de las decisiones médicas que de ellos deriven. SonoFlow no garantiza ni se responsabiliza por la corrección clínica del contenido capturado por el Usuario: el Servicio es una herramienta de documentación y la responsabilidad médica recae íntegramente en el profesional tratante.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, diseño, la marca "SonoFlow" y sus logotipos son propiedad del titular y están protegidos por la legislación aplicable. Estos Términos no transfieren al Usuario derecho alguno de propiedad intelectual sobre la plataforma. La marca y logotipo que el Usuario carga para personalizar sus reportes son y siguen siendo propiedad del Usuario.

10. Disponibilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Procuraremos una disponibilidad razonable, sin garantizar la ausencia de interrupciones o errores. SonoFlow podrá realizar mantenimientos o actualizaciones, procurando avisar cuando sea posible.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SonoFlow no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, ni por pérdida de datos almacenados en equipos del Usuario, lucro cesante o daños derivados del contenido capturado por el Usuario o de decisiones clínicas. La responsabilidad total de SonoFlow no excederá el monto pagado por el Usuario en los últimos 3 (tres) meses.

12. Indemnización

El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo e indemnizar a SonoFlow frente a cualquier reclamación de terceros (incluidos pacientes o autoridades) derivada del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido del Servicio o del Contenido del Usuario.

13. Suspensión y terminación

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. SonoFlow podrá suspender o terminar el acceso del Usuario que incumpla estos Términos. A la terminación cesa el derecho de uso del Servicio; los reportes previamente generados permanecen en el equipo del Usuario, quien conserva su custodia.

14. Modificaciones

SonoFlow podrá modificar estos Términos y/o el Servicio. Los cambios se publicarán en https://sonoflow.mx. El uso continuado tras la publicación implica su aceptación.

15. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tepic, Nayarit, renunciando a cualquier otro fuero.

17. Contacto

Para dudas sobre estos Términos: contacto@diamet.mx · Tepic, Nayarit, México.

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